Smart Air Conditioner
Problem z rejestracją klimatyzatora na stronie https://www.samsungsmartappliance.com do sterowania za pośrednictwem zakładki OUT-HOME – Certification request failed. Retry?
Upewniamy się, że na smartfonie korzystamy z aplikacji SMART AIR CONDITIONER (bez końcówki CAC)
Przed jakąkolwiek próbą zalecam wyłączenie routera na czas około 10 min. Po włączeniu routera proszę o sprawdzenie, czy jest możliwe sterowanie IN-HOME.
Bardzo proszę o zastosowanie się do poniższych kroków (na czas rejestracji najlepiej skorzystać z przeglądarki INTERNET EXPLORER):
1. Włączyć klimatyzator
2. Przejść do strony rejestracji klimatyzatora
3. Uzupełnić pole MAC adres urządzenia, nacisnąć przycisk certyfikacji
4. W momencie pojawienia się komunikatu na stanie “Turn on the air conditioner” – wyłączyć klimatyzator bezpośrednio odcinając źródło zasilania (bezpiecznik na tablicy rozdzielczej**)
5. Po 3-5 sekundach podać napięcie na klimatyzatora “włączając” bezpiecznik
6. Po chwili certyfikacja winna się zakończyć z sukcesem
*Zanim podejmiemy kroki, upewniamy się, że możliwe jest sterowanie IN-HOME.
**W przypadku niewydzielonego oddzielnie bezpiecznika pod sam klimatyzator, upewniamy się czy na tej samej fazie nie znajduje się klimatyzator i router.
Jeśli tak jest, na czas rejestracji przepinamy kabel zasilający router do gniazdka na innej fazie, aby nie zaburzyć procesu certyfikacji (nie wyłączyć routera).
***Przy powyższej próbie proszę o skorzystanie z przeglądarki Internet Explorer z aktualną wtyczką Adobe Flash Player.
Próbujemy według powyższych kroków kilkukrotnie. Zawsze rozpoczynając nowy proces od wyłączenia routera na 10min.
——————————————————————————————————————–
Reakcja zwrotna na wybór zakładki OUT-HOME w postaci informacji w znakach chińskich/japońskich/koreańskich (Android) – brak możliwości sterowania za pośrednictwem OUT-HOME:
Ostatnia wersja aplikacji tj. 1.2.94 nie działa?
Brak aplikacji Smart Air Conditioner w Sklepie Play?
W tym celu należy dokonać instalacji z zewnętrznego pliku .apk aplikacji zmodyfikowanej, umożliwiającej dalsze działanie i korzystanie z funkcji sieciowej klimatyzatora.
Aplikacja Samsung Smart Air Conditioner 1.2.97 dostępna do pobrania pod linkiem:
https://www.domserwis.pl/wp-content/uploads/DPlug_RAC_1.2.97_s_service_r_joe_sign_zipaligned.rar
Hasło do archiwum – domserwis
Podczas instalacji aplikacji telefon może wyświetlić komunikat o konieczności zezwolenia na instalację niezaufanych aplikacji “z zewnątrz” (poza sklepem play). Udzielenie zgody jest niezbędne do przeprowadzenia procesu.
Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z zastosowania powyższych porad. Rozwiązania zostały udostępnione z czystej chęci pomocy w problemach z którymi Państwo się borykają.
Jeśli skorzystaliście Państwo z porad dotyczących tej aplikacji, prosimy o pozytywną ocenę naszej działalności w serwisie opinii Google. Ewentualnie prosimy o kontakt na adres samsung@domserwis.pl w razie problemów – dzięki temu będziemy wiedzieć, że istnienie tej strony ma sens 🙂